Beschädigtes Smartphone anfragen

Defektes Handy verkaufen – Restwert statt Pauschalurteil

Ein gebrochenes Display, ein schwacher Akku oder eine beschädigte Rückseite bedeuten nicht automatisch, dass dein Smartphone wertlos ist. RePhone prüft, ob nach Reparatur-, Aufbereitungs- und Risikokosten noch ein wirtschaftlicher Ankauf möglich ist.

Illustrative Prüfung eines beschädigten Smartphones am Arbeitsplatz
Illustratives, markenneutrales Schadensmotiv. Der dargestellte Schaden ist nur ein Beispiel.

Schäden differenziert angeben

Glasbruch, Gebrauchsspuren und Technik sind nicht dasselbe

Das Motiv dient der Orientierung und stellt kein konkretes Gerätemodell dar. Entscheidend ist immer der tatsächliche Schaden deines Geräts.

Welche Defekte können bewertet werden?

Bei der persönlichen Prüfung unterscheidet RePhone optische Schäden und technische Funktionsprobleme. Dazu gehören beispielsweise Displaykratzer oder -bruch, beschädigtes Backcover, Dellen am Rahmen, Kameraglas, Ladebuchse, Kamera, Lautsprecher, Mikrofon, Funkverbindungen oder ein auffälliger Akku. Geräte, die nicht starten, einen Wasserschaden haben oder deren Fehlerbild unklar ist, benötigen eine manuelle Prüfung.

Schaden beschreiben

Wähle sichtbare Schäden und bekannte technische Defekte getrennt aus.

Restwert kalkulieren

Wiederverkauf, Teile, Arbeitszeit und Risiko bestimmen, ob ein Ankauf wirtschaftlich sein kann.

Keine automatische Entsorgung

Ohne Ankaufwert wird das Gerät grundsätzlich zurückgegeben; Verwertung nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

Eigene Werkstatt statt pauschaler Abschläge

RePhone verfügt über eigene Werkstattkompetenz im Smartphone- und Reparaturbereich. Deshalb sollen Reparaturkosten nach Modell, Reparaturart, Teilequalität und Arbeitszeit kalkuliert werden – nicht mit einem einheitlichen Internetwert. Ob daraus tatsächlich ein Ankauf möglich ist, hängt vom konkreten Gerät und den realen Kosten ab.

Diese Fälle bleiben Ausschluss- oder Prüffälle

Eine Aktivierungs-, Google-, Blacklist-, MDM-, Leasing- oder Eigentumssperre ist kein gewöhnlicher Defekt. Solche Probleme müssen vor einem regulären Ankauf geklärt werden. Auch aufgeblähte Akkus oder sicherheitskritische Schäden erfordern eine gesonderte Handhabung; bitte versende ein erkennbar gefährliches Gerät nicht ohne vorherige Abstimmung.

Fair geprüft – auch zu deinen Gunsten

Vielleicht schätzt du einen Kratzer zu streng ein oder hältst einen Fehler für größer, als er tatsächlich ist. Fällt die Prüfung besser aus als deine Angaben, kann der endgültige Ankaufspreis steigen. Zeigt das Gerät zusätzliche Probleme, kann RePhone bei wirtschaftlich möglichem Ankauf ein begründetes neues Angebot erstellen. Eine Erhöhung oder Annahme wird nicht garantiert.

Passende Einstiege

Frage dein Gerät direkt bei RePhone an

Die Online-Schätzung ist unverbindlich und endet ohne Online-Vertrag. Wir helfen dir telefonisch, per E-Mail oder persönlich in Aschaffenburg weiter.

Handy bewerten

Defekt-FAQ

Häufige Fragen

Kann ich ein Handy mit Displaybruch verkaufen?

Ein Ankauf kann möglich sein, wenn der erwartete Wiederverkaufswert die realen Reparatur-, Risiko- und Prozesskosten noch trägt. Das wird für das konkrete Modell geprüft.

Was passiert, wenn kein Ankaufwert besteht?

Standardmäßig wird das Gerät abgelehnt und zurückgegeben beziehungsweise vor Ort wieder ausgehändigt. Eine Verwertung darf nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung erfolgen.

Kann ich ein gesperrtes Gerät mit Preisabschlag verkaufen?

Nein. Ungeklärte Aktivierungs-, Blacklist- oder Eigentumssperren bleiben Ausschlussfälle und werden nicht durch einen Preisabschlag gelöst.